Sales Platform

วิธีการใช้งาน Sales Platform หรือหน้าขายสินค้า มีขั้นตอนในการใช้งานดังนี้

กรอกรหัสบัตรสมาชิก / รหัสลูกค้า

หากลูกค้าเป็นสมาชิกกับทางร้าน พนักงานสามารถกรอก/สแกนรหัสลูกค้าได้จากขั้นตอนดังนี้ และชื่อลูกค้าจะถูกแสดงในหน้าถัดไป

หรือหากว่าลูกค้าท่านดังกล่าวไม่ได้เป็นสมาชิกของร้าน ก็สามารถข้ามขั้นตอนนี้โดยการกด 'Enter' และชื่อลูกค้าจะถูกแสดงเป็น 'Customer' ในหน้าถัดไป

สแกนสินค้าที่ต้องการจ่าย

ในขั้นตอนนี้ พนักงานจะทำการกรอก/สแกนรหัสสินค้าเข้าไปยังระบบ เพื่อให้ระบบเพิ่มสินค้าเข้าไปยังตะกร้า

โดยภายในหน้าการสแกนนั้นจะบอกถึง

• รหัสสินค้า
• ชื่อสินค้า
• จำนวนสินค้า
• ราคาสุทธิของสินค้า

และรวมไปถึง

• ยอดซื้อ
• ภาษีมูลค่าเพิ่ม
• ราคาสุทธิ
• คะแนนที่จะได้รับจากการซื้อครั้งนี้ (หากมีการกรอกรหัสลูกค้า)

และเมื่อผู้ใช้งานสแกนเสร็จทุกรายการแล้ว ให้ผู้ใช้งานทำการกด 'ENTER' เพื่อจบขั้นตอนการเพิ่มสินค้า

หากสินค้าหมดหรือไม่พบข้อมูล

ในกรณีที่สินค้านั้นหมดแล้ว (หมดในฐานข้อมูล) หรือรหัสสินค้า (UPC, EAN หรือ ISBN) นั้นไม่มีอยู่ในระบบฐานข้อมูล (No item in the inventory) สินค้านั้นจะไม่ถูกเพิ่มเข้าไปยังตะกร้าและแจ้งเตือนว่าไม่สามารถสแกนได้

เพื่มจำนวนสินค้า

หากลูกค้าซื้อสินค้าเดียวกันมากกว่าหนึ่งชิ้น/หน่วย ให้ทำการสแกนสินค้านั้นอีกครั้งเพื่อเพิ่มจำนวนสินค้า

หากต้องการยกเลิกตะกร้าสินค้า

หากผู้ใช้งานต้องการยกเลิกการขายครั้งนี้ ก็สามารถกด 'V' และ 'ENTER' เพื่อยกเลิกการขายสินค้าในตะกร้า

ใช้งานคะแนน หรือ รหัสส่วนลด

หากลูกค้ามีรหัสส่วนลด หรือ/และ คะแนนสะสม ลูกค้าจะสามารถเลือกระหว่างการใช้รหัสส่วนลด (Coupon) หรือใช้คะแนนเพื่อแลกเป็นส่วนลด โดยเลือกได้เพียงอย่างใดอย่างหนึ่งเท่านั้น

ลูกค้าสามารถดูยอดคะแนนที่ใช้ไป หรือ/และ ส่วนลดที่ได้จากหน้าสรุปยอดซื้อ

โดยมีคีย์ลัดดังนี้ | พิมพ์ | คำอธิบาย | | -------- | ------------------------------------------------- | | Q | Quit
ออกจากหน้า POS | | V | Void
ยกเลิกการขายครั้งนี้ | | ENTER | Skip
ไม่ใช้คะแนนหรือรหัสส่วนลด | | รหัสส่วนลด | ใช้รหัสส่วนลด | | P | Use Point
ใช้คะแนน | | A | Add more item
เพิ่มสินค้าในตะกร้าอีก |

เลือกใช้รหัสส่วนลด

หากลูกค้ามีความประสงค์ในการใช้รหัสส่วนลด (Coupon) พนักงานสามารถสแกนหรือกรอกรหัสส่วนลดเพื่อใช้งานส่วนลด และกด 'Enter' เพื่อทำการยืนยันการใช้งานรหัสส่วนลด

โดยมีเงื่อนไขการใช้งานรหัสส่วนลดตามเงื่อนไขการใช้รหัสส่วนลด

::: warning เงื่อนไขการใช้รหัสส่วนลด เพื่อใข้รหัสส่วนลด ลูกค้าต้องซื้อสินค้าให้ถึงขั้นต่ำ นั่นคือยอดชำระ (Total) เมื่อหักส่วนลด (Discount) แล้วจะต้องเหลือมากกว่าหรือเท่ากับ 1 บาท :::

เลือกใช้คะแนนสะสม

ตัวเลือกนี้สำหรับลูกค้าที่เป็นสมาชิกกับทางร้านเท่านั้น

หากลูกค้าต้องการเลือกใช้คะแนนเพื่อแลกเป็นส่วนลด ให้ทำการกด 'P' เพื่ออนุญาตให้ระบบทำการแลกคะแนนมาเป็นส่วนลด ซึ่งคะแนนนั้นจะถูกนำไปใช้งานทั้งหมด (ตามเงื่อนไขการใช้คะแนนสะสม) เพื่อแลกเป็นส่วนลด

::: warning เงื่อนไขการใช้คะแนนสะสม คะแนนสะสมจะถูกตัด (จำนวนเต็ม) ตามยอดซื้อที่สามารถลดได้ โดยยอดซื้อสุทธิจะเหลือต่ำสุดที่ 1 บาท :::

โดยที่คะแนนที่ใช้ไปนั้นจะถูกตัดไปจากคะแนนสะสมของลูกค้า และส่วนลดที่ได้รับจากการแลกคะแนนจะขึ้นในช่อง Discount

สรุปยอดซื้อ

ในขั้นตอนนี้ ลูกค้าจะทำการชำระเงิน ในจำนวนที่ได้ทำการหักคะแนนเพื่อแลกเป็นส่วนลด หรือ/และ ใช้คูปองส่วนลด ยอดการใช้จ่ายครั้งนี้ และ ยอดคะแนนสะสมของลูกค้า ตามยอดซื้อและข้อมูลที่แสดงในหน้านี้

โดยหน้าสรุปการขายนี้จะเป็นการแสดงสรุปของการซื้อ โดยจะมีการแสดงรายละเอียดดังนี้

สิทธิของสมาชิก

คำศัพท์	ความหมาย
Points you have	คะแนนที่มีก่อนหน้า
Points you used	คะแนนที่ถูกใช้ในการซื้อครั้งนี้
Points you earn	คะแนนที่ได้จากการซื้อครั้งนี้
Total	คะแนนสะสมหลังจากการซื้อ

ยอดซื้อ

คำศัพท์	ความหมาย
Subtotal	ราคาก่อนบวกภาษีมูลค่าเพิ่ม
VAT	ภาษีมูลค่าเพิ่ม
Discount	ส่วนลดจากคูปองหรือจากการแลกคะแนน
Total	ราคาสุทธิหลังบวกภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว

ซึ่งการแสดงหน้านี้หมายความถึงว่าการซื้อขายนั้นสิ้นสุดลงแล้ว ผู้ใช้งานจะต้องทำหน้าที่ในการรับเงินที่ลูกค้าซื้อตามยอดเงิน (Total)

หากต้องการให้บริการแก่ลูกค่าท่านต่อไปก็สามารถกด 'Enter' เพื่อเริ่มขั้นตอนในการขายใหม่อีกครั้ง หรือกดคีย์ลัดเพื่อไปกลับยังหน้าอื่น